غياب تام منذ يوم أمس لخدمات الإتصال الهاتفي والأنترنت لشركة شنقيتل بولاية تيرس زمور مما تسبب في إرتباك بين صفوف زبناء هذه الشركة خاصة الذين ترتبط أعمالهم بشبكة الانترنت
وليست هذه المرة الأولى التي تنقطع فيها شبكة الإتصال الهاتفي والأنترنت التابعتين لشركة شنقيتل على مستوى مدينة ازويرات وبقية مقاطعات ولاية تيرس زمور
وحسب بعض الزبناء فإن الشركة لاتعوضهم عن ساعات الإتصال المبرمجة سابقا وكذلك رصيد الأنترنت الذي يصادف توقيت نهايته مع هذه الإنقطاعات.
وفي اتصال مع مصدر مطلع بمقر وكالة شنقيتل في ازويرات أكد لنا أن بعثة تابعة للشركة تتواجد في تيرس زمور منذ أيام للقيام ببعض الأعمال الفنية وقد يكون لذلك علاقة بالإنقطاع الذي تشهده الشبكة منذ يوم أمس مؤكدا في نفس الوقت أن مقر الوكالة في ازويرات يعمل بسلاسة دون أن تنقطع عنه الأنترنت
وأكد نفس المصدر التابعة لشنقيتل أن الوكالة في ازويرات لم تصلها أي شكاوي من الزبناء فيما يخص رصيد المكالمات أو رصيد الأنترنت. إلا أنها عوضت مجموعة من الزبناء يوم أمس عن تلك الخسارة الناجمة عن الإنقطاع.