أسنيم ...كيف يمكن تجنب الخلافات..؟؟/ سيد احمد ولد حمادي

تحدث أحيانا خلافات بين أسنيم وعمالها مما يؤدى إلى خفض وتيرة الإنتاج ، أو توقفه أحيانا..
 هذه الخلافات يمكن تجنبها بأكثر من طريقة ، ويمكن التعامل معها أيضا ، بهذه التدوينة اقدم لكلا الطرفين نصائح هامة أعتقد أنها ستحد من هذه الخلافات بشكل كبير ..
نصائح إلى العامل :
 لن يحدث خلاف بينك وبين إدارتك إلا فى حالتين : الأولى وهي أن القيمة التى تقدمها أقل مما تتوقعه منك أو ماإتفقتم عليه ، الثانية أنه حدث سوء تفاهم فى الشروط المتفق عليها إما من جانبك أو من جانب إدارتك ، لذالك ولتجنب كلا الحالتين تتبع مايلى :

1-إقرأ قوانين الشركة جيدا ، فقرائتها من أهم الخطوات التى يمكنك القيام بها ، حاول قراءة كل التفاصيل ، إذا كان لديك بعض الإستفسارات فلابأس ، حاول أن تتواصل مع القائمين على الشؤون القانونية فى الشركة لمعرفتها وإيضاح أي تفاصيل غامضة بالنسبة لك .

2 - لا تفترض شيئا ، إجعل كل شيئا مكتوبا ومحددا ..
 يقع بهذا الخطأ الكثير من العمال ، سبب هذا الخطأ يعود لعدم معرفتك بخلفية الإدارة وثقافتها ، فطبعا توجد بعض الأمور البديهية التى لا تحتاج توضيحا ، لكن هذا إذا كان المسؤولون فى الشركة متطلعون ولديهم معرفة جيدة بأمور وتفاصيل التشغيل ولديهم حنكة إدارية ، لذالك يجب أن تستعلم على أدق التفاصيل وتستفيد منها .

3 - لا تكن عاملا وحسب ، بل كن مشاركا فى المسؤولية ..
 القيمة التى ستقدمها بوصفك عامل هي الأهم لذا تعامل مع العمل كمسؤول وأجعل إدارتك تشعر أنك شريكا لها بالعمل ، حاول أن تعرف كل التفاصيل فى الأسواق العالمية كي يمكنك كماهر أن تجعل إدارتك تستفيد من كل مهارتك لتصل إلى ماتريد .

4 - الأمور السيئة تحدث أحيانا ..
لايجب أن تحمل الأمور بمحمل شخصى ، فأنت هنا للعمل لا للتنزه ، إذا حدثت معك  مشكلة فهذا إما لسوء فهم أو لخطأ عادي أو لغلط فنى فكل شيء وارد وفي مجال مهنى ليس إلا ..وتعلم من مشاكل العمل وأستخلص منها العبر ، وجعل بينك وبين إدارتك علاقة مفتوحة دائما ، تدارك الأخطاء مهم جدا خاصة فى البدايات وكن واثقا من أن المياه ستعود إلى مجاريها ..

نصائح إلى إدارة أسنيم وصناع القرارات فيها :

دعونا نتفق معكم مبدئيا على أن الإنطلاقة من عندكم والوصول فى النهاية إلى تحقيق خططكم وتطلعاتكم ...نعم لا خلاف في هذا ، فأنتم من تسهرون على رسم الخطط وتحقيقها ، وأنتم من يحمى ويسهر على تطبيق القوانين فى الشركة ، وأنتم الآمرون وأنتم الناهون فى الشركة ، هذا يعنى وبكل بساطة أنه يمكنكم التعامل بكل أريحية مع هؤلاء العمال الشرفاء الذين يعاركون الصعاب ، وأنتم من يمكنه تجنب الكثير من الخلافات والخسائر ، فإليكم ببعض الإحتياطات والنصائح :

1 -أوضحوا تطلعاتكم بالأمثلة ونماذج العمل ، فمن المهم جدا أن يرى العامل الصورة الكبيرة لما تريدون تنفيذه فهذا يساعد كثيرا على تنفيذ العمل دون مشاكل ودون الرجوع إليكم فى كل كبيرة وصغيرة ..

2- تعاملوا برفق مع العمال وراقبوهم بحنكة وعاطفية فلقد أثبتت التجارب المعاصرة نجاعة المعاملة الحنونة مع العمال

3 -تعرفوا على نوعية العمال الذين لديكم ، فالعامل المحترف من يعرف أنه بتنفيذ طلباتكم يخطو خطوة للأمام ، العامل كالرسام بالضبط لا يريد أن يرسم لوحة سيئة ، وإذا إنحرفت ريشته أحيانا سيخبركم فى الوقت الازم لضبط تلك الجزئية ، إذا كان من تتعاملون معه هو ذاك النوع من العمال فحاولو أن لا تفقدوه ..

4 - شجعوا العمال وحفزوهم وأوفو بالعهود إذا عاهدتموهم ، فظروفهم المادية صعبة ونفسياتهم منخفضة ، واحذروا أن يصاب عمالكم بالإحباط واليأس ..
 أرجو أن يتجنب الجميع الخلافات ، وإذا لم يتجنبها الطرفين فيمكن حلها أو تداركها ..

حاولت وبكل إختصار وبدون الدخول فى الكثير من الجزئيات أن اسدى نصائحي هذه للجانبين ، كما أتمنى أن يتحلى كلا الطرفين بالمرونة وتقدير الآخر لبلوغ إنتاجية كبيرة وربوحات طائلة ينعم ويستفيد منها العامل والمواطن والوطن .

بقلم : سيدأحمد / حمادي .